Lush Lovers,

 

 

Sabemos que estão preocupados com a sua própria segurança e a de todas as pessoas, e nós também estamos. Por isso, é importante explicar direitinho como estamos lidando com essa situação por aqui.

 

Mediante o decreto N.59.312 de 27/03/2020, passaram a valer essenciais, os segmentos similares aos hotéis, abrangendo todos os estabelecimentos de hospedagem, ou seja, o Lush.

 

Conscientes da necessidade de seguir um nível de exigência de segurança e higiene ainda mais elevado, o Lush adotou em 2020, o selo de certificação internacional Safe Guard do renomado Bureau Veritas para garantir as medidas sanitárias orientadas pela OMS que apoiam a indústria hoteleira e gastronômica. Especialistas em Saúde, Segurança e Higiene exigem através do selo, normas e melhores práticas reconhecidas mundialmente para as ações de prevenção necessárias para que as atividades sejam mais seguras. Fomos aprovados na auditoria e recebemos nossa certificação. E para garantir todos os protocolos, continuaremos sendo auditados regularmente pelos profissionais do Bereau Veritas anualmente.

 

Somos uma opção de hospedagem e entretenimento privativo e exclusivo, no Lush desde o check-in até o check-out, o único contato humano que você terá é com seu parceirx.

 

Com isso, reforçamos que:

 

– Seguindo as recomendações do toque de recolher, recomendamos evitar transitar no horário restringido. O melhor formato para se hospedar conosco neste momento, é fazer a reserva antecipada em nosso site do pernoite, com o Check-in às 20h; Ou se vier direto sem reserva, optar pelo período de 12 horas.

 

– Intensificamos as práticas de higiene de forma profissional com complemento de aparelho de ozônio, além de toda sanitização com produtos profissionais e esterilização com álcool 70%.

 

– Não é obrigatório ter uma reserva, também estamos atendendo conforme disponibilidade das suítes na hora do check-in. Apenas recomendando a reserva antecipada pelo site, a reserva precisa ser feita com 48 horas de antecedência.

 

– Nossa cozinha e bar funciona 24 horas, e estamos trabalhando com o nosso menu completo (opções de pratos principais, lanches, petiscos, brunch e café da manhã), além da carta de drinks, vinhos e demais bebidas. Todo o serviço é ”room service”, servido na suíte sem nenhum contato, através de um armário fechado ”passa-prato”.

 

– Disponibilizamos um dispenser de álcool gel 70 em nossa recepção para os hóspedes e recomendamos assim que entrar da suíte lavar as mãos.

 

– Por mais que a gente ame uma festinha, não é o momento para isso, portanto, para evitar aglomerações até mesmo dentro das suítes, só estamos permitindo que a suíte seja utilizada por um casal.

 

– Para os viajantes, pessoas que por algum motivo não conseguiram retornar para suas casas (em outra cidade ou estado) e estão com dificuldade de encontrar hotéis funcionando em São Paulo, disponibilizamos uma reserva especial com desconto de diárias, para mais informações envie um e-mail para [email protected]

 

 

Medidas preventivas para os colaboradores

 

 

– Toda nossa equipe está treinada e habilitada para seguir as exigências de segurança e higiene que o momento pede. Além disso, nossa estrutura física é ampla, cerca de 6.000 m2 de área, evitando o contato próximo entre as pessoas e sempre mantendo a distância exigida pela OMS em todos os setores.

 

– O Uso de máscara é obrigatório para os colaboradores nos bastidores. Diariamente medimos a temperatura de todos os colaboradores antes de iniciar suas atividades, e estamos monitorando o estado de saúde de cada um e seus familiares.

 

Para finalizar, pedimos para que vocês se cuidem e preservem o amor nesse momento tão delicado.

 

 

#StayInLove